2017年10月30日下午，“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”攜手好耶集團(tuán)CEO、華誼嘉信聯(lián)席總裁姚曉潔，共同解鎖了課程的院校新地標(biāo)——復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院。作為在商業(yè)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)字媒體整合、營(yíng)銷大數(shù)據(jù)等方面有著極為豐富經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)數(shù)字整合營(yíng)銷專家，姚曉潔與復(fù)旦學(xué)子一起論道“未來(lái)所見(jiàn)，‘?dāng)?shù)’有不同”。

未來(lái)所見(jiàn)：萬(wàn)物跨界融合

為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的巨變，也為了進(jìn)一步滿足客戶個(gè)性化的需求，“萬(wàn)物跨界融合”的新?tīng)I(yíng)銷模式由此應(yīng)運(yùn)而生——由傳統(tǒng)流量代理向數(shù)據(jù)應(yīng)用集成進(jìn)化，這一全新一代的營(yíng)銷代理模式在未來(lái)會(huì)演化成“內(nèi)容”與“技術(shù)”的結(jié)合，將數(shù)據(jù)進(jìn)行融合并進(jìn)行分析。現(xiàn)在，人們都是為流量服務(wù)，而流量的實(shí)質(zhì)是人們所需要去關(guān)注的。流量的背后都有各種數(shù)據(jù)類型，而這些數(shù)據(jù)的組合是有價(jià)值的。它能使得你在辦報(bào)紙的時(shí)候，知道如何制造內(nèi)容來(lái)迎合用戶的興趣，贏取更多用戶的關(guān)注。因此從傳統(tǒng)流量的概念來(lái)看，最終人們是在關(guān)注營(yíng)銷背后的數(shù)據(jù)集成。

營(yíng)銷代理的1.0時(shí)代，人們只注重把內(nèi)容發(fā)布出來(lái)給用戶看，用戶看完就結(jié)束了。但2.0時(shí)代，社交媒體的出現(xiàn)，造就了交互與互動(dòng)，使得用戶的粘度更高，制作的內(nèi)容更好。但為何用戶會(huì)選擇互動(dòng)？這是因?yàn)橛脩魧?duì)內(nèi)容有興趣，所以雖然人們表面上是在創(chuàng)造互動(dòng)，但事實(shí)上從側(cè)面襯托出內(nèi)容的重要性。從1.0演變成2.0，應(yīng)當(dāng)是內(nèi)容先行，而非技術(shù)一馬當(dāng)先——生產(chǎn)具有吸引力的、有導(dǎo)向性的內(nèi)容，促使對(duì)方來(lái)與你交流互動(dòng)。為此，人們需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言和新潮的語(yǔ)言。而在未來(lái)2.0+的時(shí)代，交互性和數(shù)據(jù)性會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化，它已經(jīng)深入到人們的生活之中，形成了一種自然的生態(tài)。

此外，在當(dāng)下，人們周圍的環(huán)境中很多東西都已經(jīng)融合在一起。姚曉潔以汽車為例對(duì)其進(jìn)行了解釋：在傳統(tǒng)領(lǐng)域，汽車主要是一臺(tái)車，汽車制造主要講求生產(chǎn)、汽車技術(shù)是否先進(jìn)。但現(xiàn)在人們都在談“汽車”和“互聯(lián)網(wǎng)”的融合，現(xiàn)實(shí)中也已經(jīng)形成了一個(gè)“車聯(lián)網(wǎng)”，像“阿里車”的出現(xiàn)等等。因此，未來(lái)的行業(yè)趨勢(shì)是融合，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)至此再無(wú)明顯的界限區(qū)隔。于此，數(shù)據(jù)的作用尤為重要。未來(lái)將會(huì)形成一個(gè)由數(shù)據(jù)組成的世界，汽車生產(chǎn)廠商能通過(guò)汽車相關(guān)數(shù)據(jù)的積累，了解到汽車的動(dòng)向、駕駛員的駕駛習(xí)慣等。目前，已有許多汽車的駕駛方向盤下面配有EDB接口，一旦接入接口，這輛車所有的歷史情況都可被一手掌控。

“數(shù)”有不同：由現(xiàn)象概念回歸業(yè)務(wù)價(jià)值本質(zhì)

品牌營(yíng)銷的重中之重是由現(xiàn)象概念回歸到品牌價(jià)值本質(zhì)，而場(chǎng)景營(yíng)銷則是以互聯(lián)網(wǎng)的方式影響傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷。伴隨著場(chǎng)景營(yíng)銷的高速發(fā)展，營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈中各方角色對(duì)場(chǎng)景的認(rèn)識(shí)逐步深入，線下場(chǎng)景與線上場(chǎng)景間的界限漸漸模糊，真實(shí)與虛擬交織間構(gòu)筑出新的場(chǎng)景。流量不是天生的，而是朋友生的。因此，優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷流量來(lái)自于社交“強(qiáng)關(guān)系”與“買點(diǎn)”，即有價(jià)值并值得分享的信息。

新?tīng)I(yíng)銷模式也反應(yīng)出當(dāng)下的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這種新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們需要遵守新的法則。姚曉潔在此引用了Kevin Kelly的十二條法則中的三點(diǎn)進(jìn)行了講解：首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中規(guī)則核心是增進(jìn)聯(lián)系?！白疃惝a(chǎn)品與服務(wù)的不一定是你的雇員，而是你的客戶或者愛(ài)好者社群”。其次，“要想建一個(gè)購(gòu)物中心，你首先需要一個(gè)社群。社群比商業(yè)重要。”很多時(shí)候廠家向你推薦一個(gè)產(chǎn)品你也許不會(huì)相信，但朋友向你推薦的你會(huì)很容易被說(shuō)服。最后，要建立一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)最大限度地給予別人，一個(gè)孤立的事物無(wú)論怎樣精心設(shè)計(jì), 產(chǎn)生新亮點(diǎn)的潛力都很有限。

課程接近尾聲，姚曉潔為同學(xué)們帶來(lái)了好耶助力營(yíng)銷的經(jīng)典案例，幫助同學(xué)們進(jìn)一步加深對(duì)未來(lái)全新?tīng)I(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí)，從實(shí)踐的角度告訴同學(xué)們“整合營(yíng)銷傳播”的精髓。以“東鵬特飲”的營(yíng)銷策劃為例，好耶幫助其設(shè)計(jì)了年輕化戰(zhàn)略的線上線下全覆蓋方案：在線下，五四青年節(jié)當(dāng)天，他們進(jìn)行了“三地地鐵聯(lián)動(dòng)”，在深圳、廣州、南寧三地地鐵廣告上線，聯(lián)動(dòng)H5互動(dòng)紅包雨、深圳線下友寶促銷，引爆當(dāng)天的熱點(diǎn)話題；在線上，他們開(kāi)設(shè)了“微博話題頁(yè)”、通過(guò)大V和明星進(jìn)行助力推廣，使用“扎心文案”“段子手發(fā)酵”等多途徑吸引群眾注意，創(chuàng)新H5新形式與大眾進(jìn)行互動(dòng)，由此使“東鵬特飲”進(jìn)入了很多消費(fèi)者的視線之內(nèi)，小品牌亦可創(chuàng)造大熱點(diǎn)。

復(fù)旦大學(xué)廣告系教授張殿元（左）向姚曉潔（右）贈(zèng)送了復(fù)旦大學(xué)的紀(jì)念品

短短數(shù)小時(shí)，姚曉潔為復(fù)旦學(xué)子娓娓道來(lái)前沿的、最新的“整合營(yíng)銷傳播”理論與實(shí)踐之道，后者也以熱烈的掌聲對(duì)姚曉潔所帶來(lái)的精彩講座報(bào)以感謝。下一次的復(fù)旦“論道”又將迎來(lái)哪位營(yíng)銷專家，讓我們一起期待下一場(chǎng)酣暢淋漓的知識(shí)洗禮。

虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程

該課程起源于2016年，是中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)數(shù)字營(yíng)銷委員會(huì)主辦，虎嘯獎(jiǎng)組委會(huì)承辦的實(shí)戰(zhàn)專家走進(jìn)高校活動(dòng)。此次“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”攜手國(guó)內(nèi)知名院校，以開(kāi)拓大學(xué)生視野，關(guān)注營(yíng)銷領(lǐng)域最新前沿資訊，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、人才的緊密融合為目標(biāo)的精品課程，其對(duì)于完善高校的數(shù)字營(yíng)銷課程的體系建設(shè)意義重大。