2017年06月17日,輔仁大學(xué)“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”迎來了它的壓軸主講嘉賓——Google大中華及韓國區(qū)數(shù)據(jù)洞察與解決方案總經(jīng)理郭志明,他以“營銷的未來”為題展開分享,向輔大師生展示了Google全球最新營銷“數(shù)據(jù)驅(qū)動程序化”的發(fā)展。目前,郭志明主要負(fù)責(zé)Google大中華及韓國區(qū)DoubleClick及GA360的所有平臺產(chǎn)品及解決方案,推動Google大中華及韓國區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)驅(qū)動程序化發(fā)展。
(郭志明作“營銷的未來”主題分享)
郭志明分享了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)在廣告產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。他說,現(xiàn)在全依個人經(jīng)驗(yàn)值行事已經(jīng)不夠,未來世界需要數(shù)據(jù),幫助人們做更聰明的決定。而機(jī)器學(xué)習(xí),并不只是工程師灌輸資料給計(jì)算機(jī)。而是計(jì)算機(jī)觀察事物特征,經(jīng)過演算,得出更精準(zhǔn)的結(jié)果,做更人性化的反饋。例如輸入生日,搜尋圖片,機(jī)器判定蛋糕、蠟燭、禮物,加上許多人,這些表征組合在一起代表生日,呈現(xiàn)搜尋結(jié)果。
營銷的未來何在?
借助大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),營銷者能做些什么呢?郭志明點(diǎn)明了營銷的未來所在:第一,觸達(dá)正確的受眾;第二,客制化有創(chuàng)意的訊息;第三,規(guī)?;嚓P(guān)媒體與背景;第四,自動優(yōu)化執(zhí)行;第五,權(quán)衡什么是重要的。
1 觸達(dá)正確的受眾
就傳統(tǒng)廣告推送方式而言,若對不同使用者廣而告之相同信息,會造成部分使用者收到一堆與興趣不相關(guān)的廣告,而其自身對廣告毫無觀看的欲望。這樣“廣撒網(wǎng)”的做法,對廣告商而言是浪費(fèi)資金,對消費(fèi)者而言是損害體驗(yàn)。營銷方面,借助機(jī)器學(xué)習(xí),能幫助廣告商,找到正確目標(biāo),做精準(zhǔn)事件式營銷。
2 客制化有創(chuàng)意的訊息
投放創(chuàng)意、客制化信息,網(wǎng)絡(luò)平臺系列廣告,每個人看到的順序不一,同一人身處不同時(shí)空環(huán)境,看到的內(nèi)容亦不同。廣告主透過實(shí)時(shí)競價(jià)、DoubleClick系統(tǒng)等,能選擇最適傳播的編程、環(huán)境與方式。同時(shí),系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)、分析每個使用者的點(diǎn)擊、瀏覽習(xí)慣,并模擬不同網(wǎng)頁、不同位置廣告效益;再依獲益比例,自動分配、優(yōu)化廣告推送模式。
3 規(guī)模化相關(guān)媒體與背景
通過使用技術(shù)自動化流程和數(shù)據(jù)來提高數(shù)字平臺的結(jié)果,以確保在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下向正確的受眾群體傳達(dá)正確的信息。從媒體購買到用戶購買,程式化讓用戶購買的規(guī)?;靡詫?shí)現(xiàn),而程序化的未來也將呈現(xiàn)出三大趨勢:移動化、視頻化、程序化直接購買。同時(shí),驗(yàn)證、瞄準(zhǔn)目標(biāo)、能見度、流量無效四大頂級功能將有助于品牌的控制。
4 自動優(yōu)化執(zhí)行
通用應(yīng)用程序運(yùn)動是簡單,可擴(kuò)展和強(qiáng)大的。設(shè)置一個活動是快速和容易的,正如Lazada集團(tuán)借助通用應(yīng)用程序運(yùn)動獲得高價(jià)值的用戶,使得其能夠?qū)W⒂诟嗟膽?zhàn)略任務(wù)。同時(shí),其使用新版本的UAC所獲得的用戶和以前的活動之間的質(zhì)量差異是明確的,它的規(guī)模是有效的。郭志明進(jìn)一步指出,目前在機(jī)構(gòu)中非價(jià)值創(chuàng)造活動花費(fèi)的時(shí)間很長,代理商其實(shí)可以通過轉(zhuǎn)移到統(tǒng)一的平臺來節(jié)省高達(dá)38%的成本。
5 權(quán)衡重要性
在該部分內(nèi)容分享中,郭志明首先就“基于規(guī)則的歸因(Rules-Based Attribution)”與“數(shù)據(jù)驅(qū)動歸因(Data-Driven Attribution)”兩者進(jìn)行科普。他指出,前者是廣告商使用預(yù)定義或自定義規(guī)則將信用度應(yīng)用于路徑中的交互,而后者則是數(shù)學(xué)模型根據(jù)其對轉(zhuǎn)換的影響自動應(yīng)用每個交互的信用。
(Rules-based Vs Data-driven attribution)
Google廣告事業(yè)是否涉足中國市場?
基于Google 在中國被禁用的背景,其廣告事業(yè)是否還涉足中國市場呢?郭志明回應(yīng)道,Google主要在做進(jìn)出口方面的營銷與代理,其中國客戶以出口商為大宗,幫中國品牌投放廣告到全球。另外,Google也與百度、網(wǎng)易、新浪等合作,中國與外商的營銷、在線往來,還是需要Google,或是找Google代理,特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,Google擁有各項(xiàng)領(lǐng)先的人工智能運(yùn)算技術(shù),可提供企業(yè)服務(wù)。
總的來說,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)科技,使機(jī)器愈漸聰明,新聞記者搜集資料方便,媒體也能依閱聽者興趣,精準(zhǔn)排列新聞順序;廣告代理商能以最適方式,推送投消費(fèi)者所好的內(nèi)容。
隨著“營銷的未來”主題分享的結(jié)束,2017年度上半年的“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”也將畫上圓滿的句點(diǎn)。未來的“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”將會有著怎樣的面貌,又將迎來哪些新趨勢,讓我們一起期待吧!下次再見!
虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程
該課程起源于2016年,是“虎嘯公益行”的系列活動之一,是中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷委員會主辦,虎嘯獎組委會承辦的實(shí)戰(zhàn)專家走進(jìn)高校公益活動。此次“虎嘯數(shù)字商業(yè)傳播前沿課程”走進(jìn)輔仁大學(xué)是由虎嘯獎評審團(tuán)吳孝明主席牽頭開課,以開拓大學(xué)生視野,關(guān)注營銷領(lǐng)域最新前沿資訊,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、人才的緊密融合為目標(biāo)的公益課程,該課程對完善高校的數(shù)字營銷課程的體系建設(shè)的意義重大。