2018年的今天，沒有什么產(chǎn)品能像小程序一樣，帶給整個移動互聯(lián)網(wǎng)如此巨大的想象力。
曾幾何時，線上流量是移動互聯(lián)網(wǎng)上半場各大平臺的兵家必爭之地，然而隨著下半場的來臨，線下用戶之爭日益明顯。小程序作為一個新的物種，它的價(jià)值更多的是借助微信的海量用戶，作為工具連接線上和線下，提升線下商家的生產(chǎn)效率和服務(wù)能力，而微信因此也將自身的業(yè)務(wù)和生態(tài)蔓延至線下。
小程序的背后代表的是一種新的開放能力，開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個小程序，小程序也可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗(yàn)。在未來，傳統(tǒng)企業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合，小程序所開啟的全新生態(tài)，也將給各行各業(yè)帶來全新機(jī)遇，新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮隨之而至。
微動天下副總裁王鵬輝
生態(tài)顛覆，站在小程序爆發(fā)的火山之口
微動天下作為專注微信生態(tài)鏈增強(qiáng)技術(shù)的服務(wù)平臺，一直堅(jiān)持走在微信開發(fā)的前沿陣地，現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)首屈一指的第三方微信小程序開發(fā)平臺。而微動天下副總裁王鵬輝也充分看好小程序行業(yè)的火爆之勢，具體可以歸結(jié)到以下兩大方面的因素：
第一，小程序是在微信體系內(nèi)誕生的，它從誕生之日起就天然具有高達(dá)10億的社交流量，因此非常適合小程序在微信體系內(nèi)做各種流量的變現(xiàn)嘗試；第二，小程序與公眾號的定位是不一樣的，公眾號用來連接人與信息，小程序用來連接人與服務(wù)，而小程序比App使用起來路徑更短、體驗(yàn)更便捷、也更符合碎片化的應(yīng)用場景。
就像微信之父張小龍所說的，小程序無需下載，用完即走，但走了還會回來，由此也可以延伸出一個大膽而現(xiàn)實(shí)的預(yù)判，小程序的出現(xiàn)將取代未來大部分的App，而這背后代表的將是一個多么巨大且誘人的市場。當(dāng)然，任何結(jié)論的得出都并非憑空想象而來，日活用戶數(shù)1.7億、已上線小程序58萬個、覆蓋100萬開發(fā)者、2300個第三方平臺等一個又一個數(shù)據(jù)充分說明了小程序的大好勢頭。同時，目前包括零售、電商、生活服務(wù)、政務(wù)民生及游戲等小程序全面開花，紛紛以各種形式滲透到用戶生活的方方面面。
但王鵬輝認(rèn)為有一點(diǎn)同樣重要，不同類型的小程序，要想獲得頭部關(guān)注，各自的宣傳點(diǎn)與訴求點(diǎn)也需要有所不同。零售類小程序和生活服務(wù)類小程序更關(guān)注的是通過線下應(yīng)用場景在微信體系內(nèi)進(jìn)行社交裂變；電商類小程序、游戲類小程序更關(guān)注線上流量在微信體系內(nèi)的流量變現(xiàn)；而政務(wù)民生類小程序更關(guān)注的是小程序作為工具本身所帶來的更便捷、更有效率的生活方式。在王鵬輝看來，電商類（包括內(nèi)容電商）、生活服務(wù)類和游戲類都屬于比較看好的三個應(yīng)用方向。
有流量的地方就有廣告主。以之前迅速躥紅的跳一跳為例，小游戲上線不久后便收到了耐克和麥當(dāng)勞的廣告植入，未來除了流量變現(xiàn)的廣告植入外，更深度的行業(yè)解決方案以及大數(shù)據(jù)服務(wù)都將會是小程序領(lǐng)域的新一輪商業(yè)化探索。
風(fēng)云再起，構(gòu)建小、輕、快的全新世界
如果說2017年是小程序的元年，那么2018年小程序進(jìn)入的就是迅猛發(fā)展且競爭空前白熱化的狀態(tài)，這從各大巨頭紛紛布局小程序可見一斑。整體來看，百度的優(yōu)信二手車小程序更多的是一種行業(yè)解決方案，京東開普勒小程序、支付寶小程序?qū)τ谛〕绦蚴袌龅牟季忠彩瞧鸩讲痪谩？傮w而言，微信小程序目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他各平臺，其他的巨頭處于戰(zhàn)略跟進(jìn)態(tài)勢。
然而巨頭的趨之若鶩也并不意味著小程序能夠堪稱完美，2018微信小程序報(bào)告指出整體用戶留存率是困擾的一大難題，一般小程序用戶會在達(dá)到高峰后的短期內(nèi)快速衰減。對于如何增加小程序用戶留存率與長期吸引用戶關(guān)注，王鵬輝也提出了他的建議：“一方面可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)的完善來解決這方面的部分問題，另一方面更重要的是商家可以通過公眾號與小程序的結(jié)合使用來解決，用公眾號來做用戶沉淀，用小程序來做線上流量的變現(xiàn)和各類場景的應(yīng)用。”
除了用戶留存轉(zhuǎn)化問題外，其實(shí)小程序還面臨著主入口較深、流量變現(xiàn)較難等一系列問題，目前微信小程序還在陸續(xù)開放相關(guān)接口。近日微信官方發(fā)布通知，新增App可以打開小程序的功能設(shè)置，用戶可以從App跳轉(zhuǎn)至小程序，再返回原App，這對于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的格局會產(chǎn)生非常大的影響。不過作為一種出現(xiàn)才一年多的新興產(chǎn)物，小程序能達(dá)到如此的成績已經(jīng)極為不易，我們相信小程序未來的想象空間之巨大、發(fā)展前景之長遠(yuǎn)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)之完善都值得行業(yè)共同期待。
對此，王鵬輝也表示，2018年微動天下將在以下兩大方面做戰(zhàn)略性布局：首先，專注細(xì)分垂直領(lǐng)域做的小程序行業(yè)解決方案，真正解決行業(yè)的痛點(diǎn)問題而不是簡單的功能堆砌，實(shí)現(xiàn)與競爭對手的差異化競爭優(yōu)勢；其次，經(jīng)過一年多的快速發(fā)展，目前微塵已經(jīng)成為國內(nèi)最大的小程序可視化快速生成平臺，如何利用微塵積累的海量小程序打造國內(nèi)最好的小程序版的AppStore——魔力橙，實(shí)現(xiàn)對小程序用戶行為的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，也是下一步的重點(diǎn)發(fā)展方向。
小程序的未來將顛覆大部分的APP，構(gòu)建一個更輕、更快的全新世界。同時，作為線上線下的超級連接器，它將重構(gòu)線下場景的消費(fèi)路徑，引發(fā)場景營銷的新變革，而這也正是小程序的魅力所在。
文/本刊記者 王林娜