從2016年9月22日凌晨微信公眾平臺(tái)發(fā)放首批小程序內(nèi)測(cè)邀請(qǐng),到2017年1月9日微信小程序正式上線,直至今年年初微信公開(kāi)課首次披露了小程序上線一年以來(lái)的最新數(shù)據(jù),小程序無(wú)疑成為這兩年來(lái)備受矚目的關(guān)鍵熱詞。
2018年的二分之一即將過(guò)去,目前小程序已經(jīng)擁有了1.7億以上的日活用戶,上線了將近58萬(wàn)個(gè)小程序,吸引著2300個(gè)第三方平臺(tái)加入,帶動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)104萬(wàn),吸引投資上漲到70億元。2018年無(wú)疑是小程序大爆發(fā)的一年,知曉程序主編尹非凡作為小程序從業(yè)者之一對(duì)這一點(diǎn)深有感觸。
知曉程序主編尹非凡
押注下半場(chǎng),小程序這盤棋巨頭怎么下?
目前小程序已經(jīng)成為連接各行業(yè)的重要工具,微信在小程序領(lǐng)域的實(shí)力與野心自然不必贅述,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭同樣深諳此道,紛紛開(kāi)始深耕小程序市場(chǎng)的“一畝三分地”。
首先,阿里在以一種相對(duì)垂直的方式入場(chǎng)小程序,它更多地切自己的內(nèi)生基因,更多地服務(wù)于自身的主體商業(yè)模式。比如支付寶小程序可能會(huì)主要集中在商鋪與生活服務(wù),ofo、充電寶、星巴克都上線了支付寶小程序。淘寶則更多希望通過(guò)小程序獲取流量、帶貨,同時(shí)未來(lái)所有的淘寶店鋪小程序化,也不失為一個(gè)發(fā)展可能。
而百度其實(shí)是最早的試水代表,早在2013年就做了一種與App相似但下載包很小的輕應(yīng)用,只不過(guò)當(dāng)時(shí)效果并不明顯。事到如今,其實(shí)百度做小程序已經(jīng)失去太多的機(jī)會(huì),唯一的優(yōu)勢(shì)還是集中在權(quán)威信息搜索,畢竟目前市場(chǎng)層面對(duì)百度的信息搜索仍然主要信賴,而這一點(diǎn)或許也將是百度的主要發(fā)力方向。
當(dāng)然尹非凡認(rèn)為,最能對(duì)微信小程序直接構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的還是今年3月份包括華為、小米、OPPO、 VIVO、金立、魅族等在內(nèi)的中國(guó)10大安卓手機(jī)廠商聯(lián)手做的快應(yīng)用。快應(yīng)用入口有三種:第一通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店去下載某個(gè)應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)標(biāo)志,一個(gè)是App,一個(gè)是快應(yīng)用,可以讓用戶自行選擇;第二在安卓手機(jī)桌面端搜索欄進(jìn)行搜索,也能搜索到快應(yīng)用;第三通過(guò)語(yǔ)音搜索,系統(tǒng)根據(jù)場(chǎng)景自動(dòng)推薦給你想獲得對(duì)應(yīng)服務(wù)的快應(yīng)用。
快應(yīng)用相對(duì)于微信小程序的優(yōu)勢(shì)在于入口較淺,無(wú)需打開(kāi)微信即可體驗(yàn)服務(wù)。而弱勢(shì)在于快應(yīng)用沒(méi)有場(chǎng)景的概念,所有信息都是基于搜索,而搜索很多時(shí)候是一種中心化行為,但目前整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的都是去中心化,所以一旦脫離強(qiáng)生活化場(chǎng)景,快應(yīng)用被用戶發(fā)現(xiàn)并使用還是具有一定難度。
不得不承認(rèn),盡管用戶現(xiàn)在有更多的4G流量、各種場(chǎng)景下的WIFI、更大的手機(jī)內(nèi)存,但對(duì)下載App的意愿卻越來(lái)越低,歸根到底還是App對(duì)于用戶的認(rèn)知成本過(guò)高。目前App市場(chǎng)格局初步固定,頭部10大App幾乎占用了市場(chǎng)80%的流量,也就進(jìn)一步壓縮了其他App的生存空間,所以App開(kāi)始嘗試自己變成平臺(tái)的可能,小程序即為一個(gè)很好的助力手段,操作方便、流程簡(jiǎn)單、無(wú)需下載、無(wú)需注冊(cè),認(rèn)知成本較低也就更易于接受。
無(wú)論是騰訊還是阿里亦或百度,之所以看好小程序,本質(zhì)押注的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),而下半場(chǎng)其實(shí)就是小程序時(shí)代。
構(gòu)建大森林,誰(shuí)人歡笑誰(shuí)人愁?
張小龍?jiān)谀瓿醯奈⑿殴_(kāi)課曾這樣說(shuō)過(guò),小程序是一種萬(wàn)事萬(wàn)物的表達(dá)方式,而這也屬于微信生態(tài)的基本規(guī)則,那就是“建森林”,森林里面萬(wàn)物生長(zhǎng),最終形成完整的生態(tài)系統(tǒng)。
不過(guò)微信作為生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造者也會(huì)有相應(yīng)側(cè)重,今年的重點(diǎn)之一是探索線下精彩生活,也就是說(shuō)微信要將能力賦能到更多線下場(chǎng)景中去,這也是尹非凡比較看好的小程序發(fā)展方向之一。此外,小程序第三方開(kāi)發(fā)服務(wù)也是將發(fā)揮巨大潛力的重要一環(huán)。隨著微信變成國(guó)民應(yīng)用,接下來(lái)無(wú)論是模板路線還是定制路線,小程序都會(huì)變成企業(yè)標(biāo)配,但與公眾號(hào)每人都可以去后臺(tái)申請(qǐng)不同的是,小程序技術(shù)門檻較高,僅憑個(gè)人力量創(chuàng)建大多人無(wú)法實(shí)現(xiàn),這也就意味著背后巨大的開(kāi)發(fā)空間。
當(dāng)然,有流量的地方就有廣告主,小程序作為當(dāng)之無(wú)愧的“流量擔(dān)當(dāng)”,在多觸角探索商業(yè)化路徑上也有很多新的嘗試,但因功能類型不同商業(yè)化進(jìn)度也有所不同。
先從日前最為火爆的小游戲開(kāi)始,以跳一跳為例,它將廣告引入為一種道具載體,通過(guò)布景方式植入廣告,相對(duì)而言帶有一定的創(chuàng)新意味。還有目前主流的廣告續(xù)命機(jī)制,在游戲后臺(tái)設(shè)置植入廣告形態(tài),如果游戲失敗需要續(xù)命,會(huì)提示用戶通過(guò)觀看廣告獲得額外游戲機(jī)會(huì),以及小游戲后臺(tái)嵌入接口為其他小程序推廣,說(shuō)到底廣告仍然是小游戲主要的變現(xiàn)模式。
而電商類和生活服務(wù)類小程序皆屬于變現(xiàn)模式較為通暢的類型,因?yàn)殡娚毯蜕罘?wù)本身就是賣貨銷售,小程序可以幫助其獲得更多外部流量。
變現(xiàn)路徑不太順利的也大有人在。工具類其實(shí)也是去年受關(guān)注較多的小程序類型之一,比如說(shuō)看日歷、乘車信息、做頭像、表情包、字幕配圖、做海報(bào)以及配合群功能的群名片、群助手等等,但整體來(lái)看工具類小程序體驗(yàn)簡(jiǎn)單,用戶使用頻次與使用時(shí)長(zhǎng)較短,雖然不排除個(gè)別工具類小程序也拿到幾輪融資的個(gè)例,但是說(shuō)到底工具類小程序的商業(yè)模式并沒(méi)有很好建立與完全打通。社交類小程序和資訊類小程序同樣如此,尚未形成成熟的變現(xiàn)模式,整體變現(xiàn)的路徑也不是特別通暢,主要途徑還是以廣告為主。
向著新時(shí)代,微信里玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體向輕量化演進(jìn),以小程序?yàn)榇淼妮p型應(yīng)用被看作是后App時(shí)代新的發(fā)展方向,甚至“微信互聯(lián)網(wǎng)”這種說(shuō)法也在被越來(lái)越多人提及。但是面對(duì)小程序這樣一個(gè)火熱與躁動(dòng)的市場(chǎng),尹非凡也有著他的擔(dān)憂。
一是應(yīng)用資產(chǎn)的安全問(wèn)題,這也是目前小程序開(kāi)發(fā)者抱怨較多的地方。微信說(shuō)到底是一個(gè)企業(yè),它有自身的一套政策、規(guī)則、底線,但很多開(kāi)發(fā)者在理論或政策學(xué)習(xí)層面,了解的不一定多,體系拿捏的不一定準(zhǔn),這也就造成了很多時(shí)候開(kāi)發(fā)者耗費(fèi)眾多精力打造出的爆款小程序,卻因?yàn)檎T導(dǎo)分享等原因被封,損失影響巨大。
然后關(guān)于行業(yè)一直詬病的小程序留存率問(wèn)題,尹非凡也強(qiáng)調(diào)已經(jīng)不能再把App時(shí)代的留存率理論全部套用在小程序上面。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),小程序的最大亮點(diǎn)是用完即走,體驗(yàn)完畢即代表結(jié)束,但下次需要使用的時(shí)候還會(huì)再回來(lái)。所謂的留存率是App時(shí)代的運(yùn)營(yíng)法則,在小程序時(shí)代需要不一樣的理解。
再進(jìn)一步來(lái)看的話,目前小程序在技術(shù)層仍然需要突破。假如小程序在更新中需要集成更多功能,相應(yīng)的加載包就會(huì)越來(lái)越大,那就背離了小程序的初衷。所以如何在技術(shù)上做平衡也是小程序考慮的問(wèn)題。分包下載算得上是一個(gè)突破機(jī)制,也就是當(dāng)用戶點(diǎn)擊小程序時(shí)只會(huì)釋放最基礎(chǔ)的原始能力,只有進(jìn)去更深層級(jí)的頁(yè)面才會(huì)在后臺(tái)加載相應(yīng)的安裝包。所有的小程序都不可能不下載,但巧妙之處就是讓用戶感覺(jué)不到它在下載。
另外目前微信小程序圍繞iOS的虛擬支付尚不順暢,如果微信與蘋(píng)果取得更好的協(xié)商,可能對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)大的福音。
對(duì)于尹非凡自身所在的知曉程序來(lái)說(shuō)同樣不能放松警惕,作為一個(gè)小程序矩陣,內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)勢(shì)必全面發(fā)力。知曉程序目前是小程序領(lǐng)域第一大媒體;知曉商店是行業(yè)最早的小程序應(yīng)用分發(fā)商店;知曉云是便捷的小程序開(kāi)發(fā)工具,免去了小程序開(kāi)發(fā)中服務(wù)器搭建、域名備案、數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)等繁瑣流程;小電商具有定制和開(kāi)發(fā)能力,幫助企業(yè)創(chuàng)建自己的小程序商店;插件市場(chǎng)是小程序開(kāi)發(fā)插件的共享和交易平臺(tái)。環(huán)環(huán)相扣下,助推小程序市場(chǎng)向著繁榮進(jìn)擊、向著成熟前進(jìn)。
采訪的最后,尹非凡強(qiáng)調(diào)小程序就是下一個(gè)時(shí)代的App,所以接下來(lái)的時(shí)代就是小程序時(shí)代和微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。也許隨著越來(lái)越多的微信小程序入局深耕,或許終有一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不是在互聯(lián)網(wǎng)玩微信,而是在微信里玩互聯(lián)網(wǎng)!