粉絲經(jīng)濟(jì)，一般指通過提升用戶粘性，并以口碑營(yíng)銷的形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，具有經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性并重的特點(diǎn)。早在2008年，美國網(wǎng)絡(luò)文化觀察家凱文·凱利就提出一個(gè)理論——“一千鐵桿粉絲”，即：“任何創(chuàng)作藝術(shù)作品的人，只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口”[ 凱文·凱利：2012年版《技術(shù)元素》，電子工業(yè)出版社，第86頁]。拋開這個(gè)理論的語境不談，它的存在至少證明了國外對(duì)粉絲能量的前瞻性。
雖然今年國內(nèi)“粉絲經(jīng)濟(jì)”的大旗被高高舉起，但實(shí)際上，中國市場(chǎng)對(duì)粉絲能量的關(guān)注是最近幾年才開始的，與成熟的美日韓粉絲經(jīng)濟(jì)體系相比，中國粉絲經(jīng)濟(jì)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被挖掘。
一、“粉絲經(jīng)濟(jì)”哪里來？
在中國，由粉絲行為帶來經(jīng)濟(jì)效益的情況并不鮮見：遠(yuǎn)到晉代書法家王羲之題字助老嫗賣扇，近到民國時(shí)期畫報(bào)女郎推薦商品引人爭(zhēng)相購買，中國人的粉絲崇拜事業(yè)在“粉絲”二字尚未出現(xiàn)之時(shí)就已潛滋暗長(zhǎng)。但是，我們今天討論的“粉絲經(jīng)濟(jì)”，嚴(yán)格意義上來說其實(shí)是舶來品。
中國的偶像市場(chǎng)覺醒得非常之晚。1978年，亞洲偶像產(chǎn)業(yè)的鼻祖——日本Johnny’s事務(wù)所成立，并逐漸培養(yǎng)出一條成熟的粉絲經(jīng)濟(jì)鏈條：會(huì)員費(fèi)+粉絲衍生消費(fèi)+大眾娛樂；1989年，韓國粉絲經(jīng)濟(jì)大佬——S.M.娛樂公司成立，不僅發(fā)揚(yáng)了Johnny’s事務(wù)所的偶像培養(yǎng)體系、形成了規(guī)范的練習(xí)生制度，還發(fā)展出了獨(dú)特的應(yīng)援文化。反觀中國，直到1979年才開始播放第一條電視廣告，更遑論什么偶像、粉絲產(chǎn)業(yè)。
而中國第一位廣告代言人，則出現(xiàn)在1990年——是在電視廣告出現(xiàn)的十一年后。當(dāng)時(shí)，老藝術(shù)家李默然先生為公益事業(yè)代言三九胃泰，開啟了中國明星擔(dān)當(dāng)廣告代言人的先河，卻引來一片罵聲——觀眾們難以接受、也難以容忍這種明星商業(yè)化的行為——由此可以見得中國偶像市場(chǎng)起步之晚、空白之大、基礎(chǔ)之薄弱。
不過隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)思想也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾對(duì)明星廣告代言的容忍度越來越高。但是在那之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，明星們?cè)谂膽蛑獾慕?jīng)濟(jì)價(jià)值仿佛也就止步于廣告代言。直到2003年開始，《快樂男聲》《超級(jí)女聲》（以下簡(jiǎn)稱“快男超女”）出現(xiàn)，市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)新的掘金點(diǎn)——讓粉絲創(chuàng)造偶像/明星。“快男超女”的冠軍均開創(chuàng)性地由觀眾短信投票產(chǎn)生，這樣的選手往往一出道就有超高人氣，比傳統(tǒng)明星和偶像更具號(hào)召力。投票計(jì)數(shù)的冠軍產(chǎn)出方式，也促使支持同一位選手的觀眾抱團(tuán)取暖，國內(nèi)粉絲的力量第一次以群體形態(tài)展現(xiàn)出來，創(chuàng)造了不少記錄。在2005年《超級(jí)女聲》總決賽一場(chǎng)比賽中，粉絲們的短信票數(shù)就達(dá)到800多萬票，而當(dāng)年《超級(jí)女聲》的短信總收入則超過了3000萬人民幣。
國內(nèi)的粉絲土壤逐漸肥沃，但一些人卻選擇了另辟蹊徑，發(fā)現(xiàn)直接移植現(xiàn)成的“果實(shí)”收益更快。相較于與美國，中日韓地緣距離之近使得三者文化間互通有無更加方便。因此，中國市場(chǎng)或主動(dòng)或被動(dòng)地，都慢慢學(xué)起了日韓友邦現(xiàn)成的粉絲經(jīng)濟(jì)模式。
韓團(tuán)練習(xí)生出身的偶像韓庚，在2009年回國發(fā)展時(shí)將韓團(tuán)審美和練習(xí)生制度帶回了中國，敏銳的市場(chǎng)立即嗅到商機(jī)，推出一批韓式偶像，帶起了國內(nèi)的應(yīng)援風(fēng)氣。2012年7月，模仿日本48系的中國SNH48成立，一經(jīng)推出就大獲成功，“四千年一遇美女”鞠婧祎成為宅男們心頭的朱砂痣、眼里的白月光，照搬日本的運(yùn)作模式（劇場(chǎng)+握手會(huì)+總選舉）更是為經(jīng)紀(jì)公司帶來了數(shù)以千萬計(jì)的利潤(rùn)。2013年，中國第一個(gè)大火的本土養(yǎng)成系男團(tuán)TFboys出道，借鑒日韓的養(yǎng)成模式讓他們積累了廣泛的觀眾緣，一直到五年后的今天，TFboys仍然是國內(nèi)最受歡迎的男子偶像團(tuán)體。今年讓“粉絲經(jīng)濟(jì)”一詞正式躍入大眾眼簾的《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》，其版權(quán)也來自韓國?，F(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣自然方便，可以說，中國粉絲的經(jīng)濟(jì)化，離不開日韓的影響。
中國的偶像市場(chǎng)起步晚、成長(zhǎng)慢、基礎(chǔ)薄弱，卻在這兩年迎來井噴式發(fā)展，這與其身為“舶來品”的“優(yōu)勢(shì)”密不可分。雖然對(duì)日韓模式的借鑒頗有“拿來主義”的尷尬意味，但“外來的和尚好念經(jīng)”確是事實(shí)，誰也難以說清這是偶然還是必然。不過毫無疑問的是，如果期望粉絲經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展下去，一味地“借鑒”、“拿來”必不可行，我們需要貼得更近——去觀察“中國的”粉絲和市場(chǎng)，抓住培育本土粉絲經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)。
二、從粉絲到粉絲經(jīng)濟(jì)
在日韓語境下，粉絲經(jīng)濟(jì)的對(duì)象局限于明星偶像及其粉絲，但在中國，其范圍要寬廣得多。中國的粉絲經(jīng)濟(jì)包羅萬象，已經(jīng)有了“全民皆粉”和“萬物皆可粉”的趨勢(shì)。
國內(nèi)的粉絲可以大致分為兩大類：明星網(wǎng)紅粉絲，和IP粉絲。前者既包括一般意義上的明星偶像粉絲，也包括網(wǎng)紅KOL粉絲，他們的共同點(diǎn)在于（相比于IP粉絲）：更年輕、更依賴新鮮感、更有集體意識(shí)，并且舍得為崇拜的對(duì)象買單。明星網(wǎng)紅和他們粉絲的關(guān)系，不再是過去單純的崇拜與被崇拜，更多的是相互依存：明星網(wǎng)紅要仰仗粉絲給予的影響力，粉絲們則期待偶像給自己帶來心理上的慰藉。IP粉絲包含的種類更多，如：公司及其法人IP；書籍、雜志、報(bào)刊和作家IP；游戲IP；電影、電視和歌曲IP等。IP粉絲的共同點(diǎn)在于：年齡分布更均衡，不局限于年輕人；更長(zhǎng)情，不會(huì)輕易“爬墻”（指放棄原來喜歡的轉(zhuǎn)而喜歡其他人/物）；更分散，在凝聚力方面不如明星網(wǎng)紅粉絲。不過與明星網(wǎng)紅粉絲相同的一點(diǎn)是，IP粉絲同樣舍得為喜愛的人或物買單。
在了解過國內(nèi)粉絲的狀態(tài)特點(diǎn)之后，我們就可以開始思考下一個(gè)問題：除了外界因素之外，還有哪些內(nèi)在因素在為個(gè)體性的粉絲發(fā)展成為群體性的、現(xiàn)象級(jí)的粉絲經(jīng)濟(jì)鋪路？應(yīng)該說，在國民生活水平提高這個(gè)顯而易見的背景之下，拉動(dòng)國內(nèi)粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的其實(shí)有三駕馬車：社交平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)支付。
社交平臺(tái)堪當(dāng)這三駕馬車中的“頭車”。如果說互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打開的是一切商業(yè)活動(dòng)的新生態(tài)，那社交平臺(tái)就是定向開啟了粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利時(shí)代。以微博微信為代表的社交平臺(tái)雖然瞄準(zhǔn)的是不同的市場(chǎng)——熟人社交/陌生人社交，但它們作為“粉絲—偶像”溝通橋梁的作用是共通的。微博大V動(dòng)輒上千萬的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論點(diǎn)贊量、微信公眾號(hào)不時(shí)出現(xiàn)的刷屏文章等，都為粉絲群體的經(jīng)濟(jì)化奠定了良好的互動(dòng)基礎(chǔ)。
除了滿足粉絲崇拜對(duì)象與粉絲的交流需求，社交平臺(tái)在粉絲經(jīng)濟(jì)中還擔(dān)當(dāng)著另一大使命——打造新生代粉絲崇拜對(duì)象。據(jù)微博大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017-2018年，在微博擁有十萬以上粉絲規(guī)模的網(wǎng)紅人數(shù)增長(zhǎng)率超過50%，其中百萬粉絲網(wǎng)紅的人數(shù)增長(zhǎng)超過20%——這還僅是微博一家打造出的新星。從本質(zhì)上來說，打造新生代粉絲崇拜對(duì)象其實(shí)是塑造個(gè)體品牌的過程，微博微信等社交平臺(tái)自身攜帶巨大流量，既為粉絲聚集提供天然場(chǎng)地，也為未來新秀們最大化擴(kuò)展受眾、最深化傳遞內(nèi)容價(jià)值點(diǎn)提供條件。
只有一架“頭車”帶動(dòng)不了龐大的粉絲市場(chǎng)，技術(shù)支持是粉絲經(jīng)濟(jì)呈規(guī)模發(fā)展的前提。在這方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展和移動(dòng)支付普及的重要性并駕齊驅(qū)，可以說，如果沒有這兩個(gè)前提，粉絲群體就失去了經(jīng)濟(jì)化的基石——既不能大批量發(fā)展，也無法高效變現(xiàn)。
粉絲的數(shù)量和質(zhì)量是衡量明星網(wǎng)紅及IP影響力的關(guān)鍵，同時(shí)也是粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的基礎(chǔ)。要想從中獲益，粉絲的崇拜對(duì)象必須首先發(fā)現(xiàn)、吸引、培養(yǎng)大量粉絲，在與粉絲的互動(dòng)中準(zhǔn)確定位自己，提高粉絲質(zhì)量。大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用讓這項(xiàng)看似復(fù)雜、龐大、耗時(shí)的工作變得可能，甚至輕而易舉。要知道，每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶都有自己的數(shù)據(jù)痕跡和數(shù)據(jù)畫像，大數(shù)據(jù)挖掘、收集、分析、整理大批量的數(shù)據(jù)，使得發(fā)現(xiàn)和深入了解某一類粉絲的愛憎喜惡成為可能。粉絲的“關(guān)注”和點(diǎn)擊意味著興趣和潛在的購買行為，他們的“取關(guān)”和視而不見則意味著需求的轉(zhuǎn)移。大數(shù)據(jù)可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的有效整合和解讀，把握某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的粉絲狀態(tài)，做到有的放矢、精準(zhǔn)營(yíng)銷。這樣，粉絲效應(yīng)才會(huì)逐漸擴(kuò)大，我們才能持續(xù)將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。
粉絲們的邏輯其實(shí)非常簡(jiǎn)單粗暴：喜歡TA就去粉TA——粉TA就意味著用腳投票、為TA買單。而移動(dòng)支付的興起，則是讓“買單”這個(gè)動(dòng)作更高頻、更高效，直接鋪墊了粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)之路。據(jù)人民網(wǎng)最近一份調(diào)查報(bào)告顯示，中國的移動(dòng)支付用戶已經(jīng)達(dá)到8.9億；2018年第一季度，中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易額超過40萬億元。在移動(dòng)支付普及以前，粉絲們?yōu)樽约撼绨輰?duì)象花錢的阻礙重重：想買專輯？要在音像店外排隊(duì)排到天荒地老。想夸贊這本書的作者寫得真好？不好意思，沒有作者的聯(lián)系方式。想對(duì)這個(gè)牌子的某款產(chǎn)品表示支持？去到店里才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品不在當(dāng)前門店銷售……移動(dòng)支付的全面普及讓粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)無比通暢，形成全場(chǎng)景均可消費(fèi)的閉環(huán)經(jīng)濟(jì)模式：喜歡偶像推薦的單品？去網(wǎng)站下單購買！想對(duì)這個(gè)作者表示支持？掃碼打賞即可！想聽偶像的新歌？再也不用排隊(duì)，線上專輯隨買隨聽！
如果要用一句話概括粉絲經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，那“一個(gè)中心、兩個(gè)閉環(huán)（如圖所示）、三駕馬車”的總結(jié)似乎恰當(dāng)。在社交平臺(tái)迅速崛起的背景下，大數(shù)據(jù)和移動(dòng)支付使粉絲經(jīng)濟(jì)成為可能，粉絲所代表的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和影響力使得他們擺脫以往的被動(dòng)地位，占據(jù)粉絲經(jīng)濟(jì)模式的絕對(duì)C位。他們擁有無限權(quán)力，指尖一劃便會(huì)影響崇拜對(duì)象的商業(yè)命運(yùn)。從這個(gè)意義上來說，無論粉絲們崇拜的是人還是物，本質(zhì)上都是娛樂工業(yè)精心打造出來的商品——沒有情感，但一切為粉絲服務(wù)。
三、案例：粉絲是最忠誠的消費(fèi)者
隨著消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)變化，如今的粉絲經(jīng)濟(jì)有了更廣闊的領(lǐng)域。粉絲一詞雖然隨著偶像產(chǎn)生，但顯然現(xiàn)在各行各業(yè)、大小品牌，都有可能擁有一批屬于他們自己的粉絲，并轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)利益。
早在今年4月初，愛奇藝《偶像練習(xí)生》風(fēng)靡一時(shí)，曾以粉絲集資超2000萬元、決賽門票炒至1.8萬元的消息震驚娛樂圈；近期，騰訊《創(chuàng)造101》的集資金額翻倍，粉絲自主集資金額超過了4000萬元。這些令人咂舌的數(shù)字金額背后凸顯出了粉絲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值。在這一類偶像養(yǎng)成節(jié)目中，粉絲才是真正掌握話語權(quán)的人，他們的經(jīng)濟(jì)能力直接影響著偶像的發(fā)展趨勢(shì)——粉絲經(jīng)濟(jì)似乎變成了一紙契約，將粉絲與偶像更緊密地連接在一起?！秳?chuàng)造101》一開始就打出全民創(chuàng)始人的概念，完全由粉絲點(diǎn)贊數(shù)決定選手去留。在后期出道名額競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的時(shí)候，騰訊視頻與節(jié)目合作，其會(huì)員每天可以為11名選手各投11票，選手的定制會(huì)員則可以額外再投121票。為了自己的偶像能夠擠進(jìn)前11名順利出道，粉絲們主動(dòng)奔走轉(zhuǎn)發(fā)拉票、集資購買定制會(huì)員卡投票。就這樣，通過與節(jié)目掛鉤，騰訊視頻不費(fèi)吹灰之力就讓粉絲成了最忠誠的消費(fèi)者。
類似的粉絲驅(qū)動(dòng)力也成就了小米。在三年不到的時(shí)間里，小米創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡：2012年夏天估值達(dá)40億美元的融資，是當(dāng)年全年中國企業(yè)的融資之最；2013年，小米手機(jī)用半年的時(shí)間就創(chuàng)造出了2012年全年的業(yè)績(jī)，售出手機(jī)703萬臺(tái)，營(yíng)收達(dá)到132.7億元人民幣。小米手機(jī)如此吸引粉絲，其本質(zhì)原因毋庸置疑還是性價(jià)比。但雷軍自己也承認(rèn)，小米手機(jī)成功的要訣有三：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟(jì)，而粉絲經(jīng)濟(jì)是其中最為重要的因素。據(jù)了解，小米在粉絲吸引和維持方面主要有三樣法寶：通過微博吸引新用戶、通過論壇維護(hù)活躍度、通過微信提升體驗(yàn)感，除此之外，還有很多以客戶為主角的活動(dòng)，例如爆米花論壇、米粉節(jié)、同城會(huì)等。一個(gè)好的產(chǎn)品再配上獨(dú)特的銷售方式，讓小米用戶對(duì)這個(gè)品牌的忠誠度非常高。
網(wǎng)易云音樂作為一個(gè)音樂播放平臺(tái)，如今自身卻變成IP大戶，這也要?dú)w功于忠誠的粉絲。精彩的歌曲評(píng)論區(qū)讓網(wǎng)易云音樂多了社交屬性，這些自來水般的粉絲用戶自主生成內(nèi)容，形成集群效應(yīng)，使這個(gè)平臺(tái)的聲量不斷擴(kuò)大。要知道，網(wǎng)易云音樂上線后僅用了一年時(shí)間，用戶數(shù)就突破了一個(gè)億。當(dāng)然，用戶數(shù)不足以描述網(wǎng)易云音樂的獨(dú)一無二，其獨(dú)特之處在于，它并不像很多初創(chuàng)APP，通過燒錢在短時(shí)間內(nèi)獲得龐大用戶量、之后又迅速消失，它從一開始就在不斷提高用戶忠誠度，充分利用了“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。網(wǎng)易云音樂讓長(zhǎng)尾用戶感受到他們是受重視的，并充分抓住了這些用戶的需求，從用戶獲取上避開與巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，網(wǎng)易云音樂還始終堅(jiān)持做“一個(gè)有溫度、有情感的音樂社區(qū)，而不僅僅是一個(gè)音樂播放器”，回歸內(nèi)容，將營(yíng)銷重點(diǎn)放在了豐富自身的歌單、評(píng)論、音樂人動(dòng)態(tài)等等上面，養(yǎng)成自己的粉絲群體，從而從用戶粘度上徹底與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大差距。隨著口碑傳播，第一批網(wǎng)易云用戶吸引來了第二批、第三批……
在自媒體領(lǐng)域，粉絲忠誠消費(fèi)的案例也有不少，其中羅振宇創(chuàng)立的“羅輯思維”可謂典范。羅輯思維從2012年開始播出，每一集十幾分鐘的語音講一個(gè)觀點(diǎn)，到現(xiàn)在已經(jīng)更新到了六百多集；2013年，羅輯思維公眾號(hào)推出了微信會(huì)員收費(fèi)制度，短短6個(gè)小時(shí)5500名會(huì)員名額被搶光，創(chuàng)收160萬，成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)神話。雖然羅振宇總是避諱粉絲經(jīng)濟(jì)這個(gè)標(biāo)簽，但無法否認(rèn)的是，羅輯思維的內(nèi)核依舊還是粉絲經(jīng)濟(jì)。羅輯思維將目標(biāo)用戶定位為85后白領(lǐng)讀書人，這群人有共同的價(jià)值觀，并渴望社群中找到精神上的優(yōu)越感。因此，羅輯思維為這群用戶提供了一個(gè)獨(dú)立思考的空間，然后通過一些活動(dòng)讓用戶獲益，例如羅胖售書活動(dòng)、眾籌賣月餅活動(dòng)、柳桃的推廣活動(dòng)等，讓粉絲會(huì)員可以對(duì)外銷售商品，而有能力的人則可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己，得到認(rèn)可。這種模式既有內(nèi)容的價(jià)值輸出，也有金錢的鼓勵(lì)，同時(shí)養(yǎng)成了用戶的付費(fèi)習(xí)慣，最終使得羅輯思維名利雙收。
粉絲經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力越來越大，很多企業(yè)都開始運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)的理論來解決盈利和信任問題，逐漸興起的自媒體也已成為粉絲經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。市場(chǎng)開始懂得一個(gè)原理：粉絲才是最忠誠的消費(fèi)者，得粉絲者得天下——通過社交建立起自己的粉絲群，才可以在市場(chǎng)上占據(jù)一席之位。
四、“經(jīng)營(yíng)”是維持粉絲經(jīng)濟(jì)的核心
粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸成為這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)浪潮中的最強(qiáng)音，但是從諸多的案例當(dāng)中，我們可以清楚地得知：粉絲轉(zhuǎn)化成真正的經(jīng)濟(jì)利益/模式，靠的從來不是幸運(yùn)，而是經(jīng)營(yíng)。
在不同的領(lǐng)域，粉絲經(jīng)營(yíng)有不同的側(cè)重點(diǎn)。娛樂領(lǐng)域要做到粉絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)格，需要持續(xù)地輸出內(nèi)容，并且保持風(fēng)格穩(wěn)定，如：陳翔六點(diǎn)半、papi醬的短視頻等。企業(yè)品牌要鞏固自己的粉絲，就不能只靠高高在上的品牌表達(dá)，而是真正去研究受眾群體，例如江小白所有的運(yùn)營(yíng)，都是圍繞年輕人來做的，定位十分準(zhǔn)確不說，還很清楚年輕人內(nèi)心的想法。自媒體領(lǐng)域的粉絲經(jīng)營(yíng)，則需要專業(yè)、精品的內(nèi)容，如果缺乏自身的核心價(jià)值，只為刷屏或?yàn)閮?nèi)容而做內(nèi)容，最終也只能是曇花一現(xiàn)，無法發(fā)展為粉絲經(jīng)濟(jì)。
粉絲經(jīng)濟(jì)的精髓在于和粉絲互動(dòng)，只有粉絲、沒有互動(dòng)也不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)。無論是哪個(gè)領(lǐng)域，專注都是難能可貴的，找到連接粉絲的核心點(diǎn)，專心耕耘，不盲目追風(fēng)，耐心經(jīng)營(yíng)，然后才能考慮如何精準(zhǔn)變現(xiàn)。
粉絲經(jīng)濟(jì)的影響力已經(jīng)無處不在，它帶來了一些新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、新的商業(yè)機(jī)會(huì)以及新的生活方式。知萌咨詢創(chuàng)始人兼CEO肖明超認(rèn)為，粉絲經(jīng)濟(jì)給我們這個(gè)時(shí)代帶來了四大改變：一是新的關(guān)系鏈接，大家因?yàn)楣餐矚g一個(gè)品牌、一個(gè)人、一個(gè)媒體，一群志同道合的人可以聚在一起去認(rèn)同某種價(jià)值觀、生活方式；二是為營(yíng)銷提供了新的平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用粉絲經(jīng)濟(jì)的方式可以更好地和消費(fèi)者互動(dòng)；三是去中介化，以前如果要和用戶產(chǎn)生關(guān)系可能要通過很多渠道，現(xiàn)在可能只需要一個(gè)達(dá)人、一個(gè)IP就可以直接影響一群人；四是為人們的精神文化消費(fèi)提供載體，以故宮為例，大家會(huì)因?yàn)橄M(fèi)故宮的衍生品而對(duì)歷史更加了解，擴(kuò)展視野、豐富知識(shí)。
用戶基數(shù)龐大的粉絲經(jīng)濟(jì)，能夠迅速成就一個(gè)明星和品牌，但是，粉絲經(jīng)濟(jì)究竟能走多遠(yuǎn)呢？一方面，一旦粉絲崇拜對(duì)象的“人設(shè)”出現(xiàn)偏差，他們之間的關(guān)系就極易分崩離析。但是另一方面，隨著人們的付費(fèi)意識(shí)逐漸養(yǎng)成，我們依然可以期待更加優(yōu)秀的模式出現(xiàn)。再以羅輯思維為例，羅輯思維雖然靠粉絲經(jīng)濟(jì)起家，但如今羅振宇卻一直在強(qiáng)調(diào)“社群”概念，于是一部分人認(rèn)為這說明粉絲經(jīng)濟(jì)并不穩(wěn)定。但仔細(xì)剖析后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：這恰恰證明了粉絲經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展性。羅輯思維是不斷成長(zhǎng)的，從“羅輯思維”到“得到APP”，羅振宇個(gè)人的魅力其實(shí)已經(jīng)支撐不起這個(gè)更大平臺(tái)的運(yùn)作了——平臺(tái)需要更多的包容性，那么這時(shí)候提出“知識(shí)社群”的概念，其實(shí)也是這個(gè)發(fā)展階段的必然選擇，是粉絲經(jīng)濟(jì)的一種形變。未來，粉絲的社群化也許會(huì)是一個(gè)重要的趨勢(shì)。
除了社群化趨勢(shì)，IP化和跨界的趨勢(shì)也同樣值得關(guān)注。現(xiàn)在，很多內(nèi)容生產(chǎn)者都在打造自己的IP，因?yàn)镮P化能釋放出更多商業(yè)能量，能和粉絲實(shí)現(xiàn)更深度的交流。不少案例則說明，企業(yè)之間的合作往往都是通過跨界的方式來實(shí)現(xiàn)的，如小黃人和小黃車、網(wǎng)易云音樂和亞朵酒店等等。他們通過這種共享粉絲的方式達(dá)成共贏，進(jìn)而提高各自的影響力。
粉絲，是一個(gè)已經(jīng)被市場(chǎng)捧到手心里的群體；粉絲經(jīng)濟(jì)，是一個(gè)已經(jīng)被市場(chǎng)關(guān)注許久的經(jīng)濟(jì)模式。這個(gè)領(lǐng)域的誘惑太大，各行各業(yè)都在試水，但看細(xì)節(jié)，市場(chǎng)往往把“經(jīng)濟(jì)”考慮得太多，將“粉絲”考慮得太少。
粉絲經(jīng)濟(jì)，經(jīng)營(yíng)為本，只不過經(jīng)營(yíng)的不是生意，而是人心。
文/本刊編輯部