一提起搜狗，你的第一印象是什么？
搜狗搜索？搜狗輸入法？搜狗瀏覽器？
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2004年成立至今，搜狗在中國市場已經(jīng)耕耘了14年，按照用戶月活數(shù)統(tǒng)計，坐擁多款明星產(chǎn)品的它，已躋身中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。
我們看到了搜狗搜索市場份額位居行業(yè)第二，我們見證了搜狗輸入法牢牢占據(jù)“國民輸入法”的位置，更重要的是憑借14年間海量數(shù)據(jù)的積淀和計算能力的積累，搜狗早已不是當初單純工具屬性的角色定位，以語言為核心的AI戰(zhàn)略布局才是下階段的核心指南！
語言：人工智能“白熱化”的閃亮明珠
從行業(yè)整體來看，當下人工智能發(fā)展分為三個應用層次，即：1.將傳統(tǒng)規(guī)則教給機器；2.將答案教給機器記憶學習；3.將目標給機器自我學習。目前搜狗的人工智能正處在第二階段的高級階段，而在這其中，語言是人工智能皇冠上最閃閃發(fā)亮的那顆明珠。
作為一家以搜索和輸入法起家的公司，搜狗高級副總裁王穎認為，搜狗天生就具備人工智能的基因。
顯然，輸入法幫助用戶更好地表達信息，搜索幫助用戶更好地獲取信息，而無論是獲取信息還是表達信息，都離不開對語言的理解，搜狗一直將語言作為核心，從輸入法到搜索，都是圍繞語言展開的，這也是搜狗的核心優(yōu)勢所在。
搜狗不但有語料的積累，還有以語言為核心的人工智能技術(shù)布局，這些布局主要集中在自然交互和知識計算兩個方面。
在交互上布局，從語音識別、語音合成、圖像識別、圖像合成衍生研發(fā)出極具特色的情感遷移、唇語識別、虛擬主播等技術(shù)都在解決交互問題。
在知識計算上布局，比如做問答、對話、翻譯。尤其是在翻譯領(lǐng)域已實現(xiàn)技術(shù)突破與實用化進展，運用領(lǐng)先的神經(jīng)網(wǎng)絡機器翻譯技術(shù)，加之以上億級雙語平行語料訓練，搜狗目前已經(jīng)支持61種語言的互譯。
正是憑借過人的判斷力與決策力，搜狗目前在翻譯和語音領(lǐng)域的AI實力，已經(jīng)逐步得到了行業(yè)的認可，并處于世界領(lǐng)先水平。通過對輸入法和搜索持續(xù)不斷地更新升級，搜狗對于自然語言理解的能力不僅有著深厚的積累，還在數(shù)據(jù)和自然語言領(lǐng)域保持優(yōu)勢的同時，掌握著大量場景和數(shù)據(jù)。
作為中國最大的語音輸入法，搜狗輸入法的語音識別率已超過98%，日均語音輸入調(diào)用次數(shù)峰值可達4億次，積累了大量的語言數(shù)據(jù)來迭代模型，幫助語音識別算法和機器翻譯算法進行訓練，每天可以產(chǎn)生語料規(guī)模24萬小時，這在中國基本上是首屈一指的。
同時，在機器翻譯方面，搜狗在國際學術(shù)賽事WMT 2017中曾獲得中英和英中機器翻譯雙向冠軍。搜狗自主研發(fā)的深度學習并行訓練平臺，能夠高效運用搜狗龐大的數(shù)據(jù)，利用超過100億句訓練語料進行模型訓練。近期，搜狗也在多項語音技術(shù)國內(nèi)外大賽中斬獲第一，包括在國內(nèi)自然語言處理行業(yè)會議NLPCC競賽單元榮獲語義理解比賽冠軍，以及在全球語音合成領(lǐng)域最具權(quán)威性的Blizzard Challenge大賽上獲得可懂度和語音停頓兩項子任務第一。
搜狗以“讓表達與獲取信息更簡單”為使命，多年堅持以語言為核心，圍繞于自然交互和知識計算兩大方向，在語音、圖像、翻譯等語言類AI技術(shù)上不斷突破。從語音輸入的感知，到視覺輸入的感知，搜狗最希望的就是通過自然交互，讓人與機器能夠更自由地表達；通過知識計算，讓機器來幫助人類，實現(xiàn)智能的體外進化。
硬件：人工智能“平民化”的重要抓手
從概念層面來講，以上我們所說的各種AI技術(shù)，對于大眾仍舊有些高高在上的虛幻意味，畢竟站在消費者角度只有拿到手中的硬件產(chǎn)品，對于AI的認知才會更加深刻。另一方面就AI本身來看，人工智能的"商業(yè)化"已經(jīng)有了許多落地場景，現(xiàn)在缺的是“平民化”，智能硬件是推動人工智能“平民化”的一個重要抓手。
和搜狗的人工智能布局一樣，在AI智能硬件產(chǎn)品方面，搜狗也是以語言為核心進行布局。王穎表示，搜狗未來會不斷開發(fā)新的智能硬件產(chǎn)品，在各種領(lǐng)域做垂直的個人助理，目的只有一個：幫助用戶更好地表達、獲取信息。
9月19日全新上市的搜狗首款AI硬件“搜狗翻譯寶Pro”正是最好不過的證明。
從基礎(chǔ)功能來看，“搜狗翻譯寶Pro”集合了語音翻譯、拍照翻譯、離線翻譯、42種語言互譯、錄音備忘轉(zhuǎn)文字、口語跟讀等多個功能于一體，能夠在出境游、跨國商務談判、國際社交等多個場景解決用戶外語交流的難題。
王穎也強調(diào)，這個產(chǎn)品最大的亮點就是采用了全球獨創(chuàng)的神經(jīng)網(wǎng)絡機器翻譯技術(shù)，將語音識別、語義合成、OCR視覺翻譯和定向麥克風等技術(shù)集為一體，同時搭載業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的搜狗深度循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡機器翻譯系統(tǒng)和模型壓縮和加速技術(shù)，將翻譯模型壓縮至在線狀態(tài)的1/35，使離線翻譯速度和準確度媲美在線水平，沒有網(wǎng)絡也能自在溝通。
相對其他行業(yè)，搜狗翻譯寶Pro可以實現(xiàn)在線翻譯和離線翻譯，這一點極為難得，目前行業(yè)內(nèi)能做離線的公司屈指可數(shù)，同時搜狗翻譯寶Pro在AI翻譯上的準確度也代表著國際上最高的水平。
除了搜狗翻譯寶Pro外，搜狗今年計劃推出3款新的智能硬件，目前這幾款產(chǎn)品的具體信息尚且還在保密狀態(tài)，但可以透露的是，這三款產(chǎn)品將超出大家想象力，會有讓人耳目一新的感覺。對此我們也可以保持高度期待。
營銷：人工智能“讀心化”的核心利器
當然，AI技術(shù)的成熟不僅可以應用于智能硬件產(chǎn)品，同時也可以賦能給已有的軟件產(chǎn)品。
對于目前搜狗AI技術(shù)與自身軟件產(chǎn)品的創(chuàng)新性結(jié)合，王穎說道，“在軟件上，搜狗讓AI技術(shù)為搜狗的全線產(chǎn)品賦能，無論是搜狗搜索，還是搜狗輸入法，都做到了更懂用戶，更直搗用戶內(nèi)心的需求。如搜狗瀏覽器，是業(yè)內(nèi)首個推出AI智能翻譯功能的瀏覽器；搜狗手機助手也在近期推出全新的AI語音助手功能；去年也開始將AI技術(shù)融合到游戲中，比如將AI語音技術(shù)應用于手游，對于整個手游市場都是一次意義深遠的突破性實踐?！?/span>
回歸到營銷角度，AI營銷未來將成為一種讀心術(shù)，為營銷人打開一個全新的創(chuàng)意、技術(shù)、數(shù)據(jù)融合的新世界，而搜狗勢必不會讓機會白白溜走。
此前，借助龐大的優(yōu)質(zhì)流量和用戶大數(shù)據(jù)，使搜狗具備強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，進而可以鏈接后端的內(nèi)容商、應用者、廣告主，形成優(yōu)質(zhì)流量的價值鏈。其次，搜狗基于自身特色優(yōu)勢打造出“AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)+使用場景+創(chuàng)意”場景營銷新模式，能夠快速識別目標用戶，深度挖掘網(wǎng)民真實需求，完成廣告主與用戶的快速匹配，實現(xiàn)營銷價值的最大化。
例如，搜狗為天貓打造的雙十一案例，搜狗輸入法為東風日產(chǎn)新品“勁客”打造的造勢案例，搜狗攜手華為nova 2S 實現(xiàn)品牌強勢曝光和深層互動等案例，皆形成了有效導流，為品牌提供了實實在在的營銷效果和轉(zhuǎn)化機會。
當然，以上案例只是冰山一角。依托“AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)+使用場景+創(chuàng)意”場景營銷新模式，搜狗可以第一時間為品牌主搶占主流流量入口，利用極具創(chuàng)意的營銷方式，實現(xiàn)精準用戶垂直場景全覆蓋，為廣告主帶來高價值回報。接下來，搜狗將會充分發(fā)揮在AI、大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，從用戶洞察、內(nèi)容創(chuàng)意、交互形式、傳播增效、跨媒介聯(lián)動、效果評估等方面打造AI營銷新生態(tài)。
兩手都要抓，兩手都要硬，這句話之于搜狗似乎再合適不過了。機會面前，百分之九十九的人都是搖頭派，而搜狗愿意做那百分之一的行動者。你？能做到嗎？
（文/本刊記者 王林娜）