數(shù)字化在今天已經(jīng)成為了各行各業(yè)的焦點，也成為了各大企業(yè)或公司創(chuàng)新的核心所在。作為無處不在的營銷也早已數(shù)字化，數(shù)字營銷也大放異彩，給廣告營銷行業(yè)帶來了翻天覆地的改變。如今，沒有“數(shù)字化”就沒有營銷，DAC從創(chuàng)始之初就深入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)這種無形的網(wǎng)將自己的業(yè)務(wù)與服務(wù)深入到了世界各地。如今，除了東京總部之外，在紐約、北京、上海、新加坡也設(shè)立了分公司。
從DAC的Slogan“以數(shù)字化活力，煥發(fā)未來魅力”也能夠看出它對于數(shù)字化的重視，渴望通過在數(shù)字領(lǐng)域的不斷深耕，帶給這個世界不一樣的色彩。近期，本刊記者也有幸采訪到了DAC上海的總代表鮑岳晟。
鮑岳晟（DAC上?？偞恚?/span>
鮑岳晟在向記者介紹DAC時表示，DAC目前是博報堂旗下最大的數(shù)字廣告代理公司之一，雖然保持了獨立運作，獨立管理，獨立品牌，但它和博報堂一脈相承，秉承著同樣的愿景，從生活本身出發(fā)與消費者進(jìn)行充分的情感溝通，同時實現(xiàn)與品牌廣告主共同成長的目的。而面對當(dāng)下如火如荼的數(shù)字營銷以及其給行業(yè)公司帶來的機遇與挑戰(zhàn)，鮑岳晟也從三個維度分享了他的見解。
技術(shù)+數(shù)據(jù)，才能找到真正的消費者
現(xiàn)代營銷當(dāng)中，技術(shù)早已不可或缺，而數(shù)據(jù)也成為了精準(zhǔn)營銷的首要前提。作為數(shù)字化營銷的代表，DAC顯然早已走在了前列。DAC不僅有海量的數(shù)據(jù)資源，同時在營銷技術(shù)領(lǐng)域也有自己的優(yōu)勢。
鮑岳晟詳細(xì)介紹了DAC的解決方案，即DAC的產(chǎn)品通過將DMP（數(shù)據(jù)管理平臺）整合多方數(shù)據(jù)收集同步，跨渠道、跨平臺地激活數(shù)據(jù)，最終進(jìn)行高效率的營銷投放，從而達(dá)到良好的營銷目標(biāo)；同時將對接的技術(shù)、數(shù)據(jù)及資源實現(xiàn)自動化、可視化，最大化營銷效率及效果，更好的掌控品牌及活動數(shù)據(jù)，增強工作效率和透明度。
鮑岳晟也強調(diào)，通過研究表明，在國內(nèi)營銷當(dāng)中真正運用到精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，能夠?qū)I銷效果提高5%左右。而許多的DSP營銷，本身就夸大了效果，這直接影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。再者，國內(nèi)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展當(dāng)中，數(shù)據(jù)亂象也時有發(fā)生，這也是對于行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。
近年來，品牌廣告主對于大數(shù)據(jù)營銷的價值也開始質(zhì)疑，這在一定程度上給大數(shù)據(jù)行業(yè)帶來了負(fù)面影響。但也正是品牌廣告主的覺醒或者說行業(yè)的發(fā)展，使存在的問題暴露，從而得到有效的解決，促進(jìn)了行業(yè)的健康發(fā)展。對于像DAC這些長期致力于行業(yè)發(fā)展的營銷公司來說，顯然是帶來了更好的發(fā)展機遇。
鮑岳晟同時表示，目前DAC的數(shù)據(jù)合作方除了BAT及網(wǎng)易、京東等幾大巨頭之外，DAC也在積極得同支付和通信等行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)積極得探尋合作的可能性，并且已經(jīng)初見成效。DAC在大數(shù)據(jù)層面的策略就是找到媒體真正的數(shù)據(jù)來源和消費者在生活當(dāng)中真正的行為數(shù)據(jù)，只有這樣才能夠讓數(shù)據(jù)在營銷當(dāng)中發(fā)揮出真正的價值，也才會給品牌廣告主帶來真正的營銷效益。
內(nèi)容+創(chuàng)意，才能感染消費者的情感
技術(shù)給營銷插上了翅膀，大數(shù)據(jù)給營銷帶來了更廣闊的天地。翻開廣告的歷史，扉頁上是對品牌產(chǎn)品銷量的向往。而在今天，廣告也早已不是廣告，營銷也開始和消費者談心。有好的營銷技術(shù)和方法，也必須有好的內(nèi)容與創(chuàng)意，缺一不可。
鮑岳晟對此談到，目前DAC除了在技術(shù)與數(shù)據(jù)層面攻城拔寨之外，其實DAC也有一支優(yōu)秀的策劃和創(chuàng)意團(tuán)隊。如果說技術(shù)是手段，那么創(chuàng)意顯然就是“段子手”，能夠更好地走進(jìn)消費者，理解消費者，與他們進(jìn)行良好的溝通。當(dāng)然除了DAC的內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊之外，集團(tuán)層面博報堂也能夠提供更強有力的支持，所以DAC能集合全集團(tuán)之優(yōu)勢實現(xiàn)客戶的需求，提供給客戶最好的服務(wù)。
鮑岳晟也表示，目前消費者也越來越注重消費體驗，體驗式營銷正成為一大方向，也越來越受到品牌主的重視。但是當(dāng)下的體驗式營銷還停留在比較傳統(tǒng)的方式階段，比如線下開設(shè)體驗店、快閃店或者與線上進(jìn)行互動結(jié)合等。目前DAC在新零售層面希望通過社交層面去讓品牌與消費者產(chǎn)生鏈接互動與體驗，更偏向于社交與企業(yè)品牌的結(jié)合，而非購物與體驗的結(jié)合，消費者通過對于品牌本身的感知與了解，產(chǎn)生對于品牌的好感度與認(rèn)可，從而最后形成銷售轉(zhuǎn)化。從這一方面而言，能夠?qū)崿F(xiàn)品牌與產(chǎn)品銷售的雙贏。
除此之外，DAC也在嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)，通過社交、視頻，通過零距離體驗等視覺及感官等方式讓消費者能夠體驗產(chǎn)品整個設(shè)計、生產(chǎn)、制作等整個業(yè)態(tài)流程，通過更加近距離的接觸與感受，實現(xiàn)對于產(chǎn)品更廣泛性的認(rèn)知。這種方式也逐步受到了品牌客戶的認(rèn)可與歡迎。
挑戰(zhàn)+機遇，行業(yè)也正逐步回歸理性
2018年，對于行業(yè)內(nèi)的廣告營銷公司而言，似乎生活地并不盡如人意。每一家公司面臨的挑戰(zhàn)越來越多，有的品牌主也在傳統(tǒng)廣告代理的模式之下選擇跳出傳統(tǒng)，給行業(yè)帶來了一次次的震動?？梢赃@樣說，2018年，對廣告營銷行業(yè)是警示的一年，如何收歸品牌主的心，如何重塑廣告營銷行業(yè)的信心，都是未來亟須充分重視以及需要去解決的。
鮑岳晟表示，目前的品牌主比之以往更加謹(jǐn)慎以及更加看重廣告背后的邏輯，同時他們也更希望以及愿意去使用新興的媒體和數(shù)據(jù)。而許多傳統(tǒng)的廣告營銷公司可能依然在按照既往的規(guī)則在做廣告和營銷，顯然不能夠適應(yīng)時代之需，因此，危機重重。同時在這個急功近利的時代，虛假數(shù)據(jù)和流量泛濫，也給行業(yè)蒙上了一層陰影，品牌主對這一層面也越來越重視。如何在面對越來越多的挑戰(zhàn)和負(fù)面影響之下，保持高昂的情緒以及持續(xù)向前的勇氣，是行業(yè)內(nèi)廣告營銷公司所需要思考及面對的。
在這樣的環(huán)境之下，對于DAC而言，除了與權(quán)威性的數(shù)據(jù)公司合作之外，也更多地站在廣告主的角度去思考問題，去投放廣告。而在虛假廣告流量監(jiān)測方面，DAC也有自己的一套篩選工具。根據(jù)DAC的研究結(jié)果表明，目前在中國互聯(lián)網(wǎng)廣告圈內(nèi)有70%左右的流量是非人類流量或者說是無效流量，現(xiàn)狀堪憂。
但鮑岳晟也強調(diào)，隨著行業(yè)的不斷向前發(fā)展，沒有真材實料的那些公司終將會被淘汰，而那些持續(xù)為品牌廣告主考慮，持續(xù)輸出有價值內(nèi)容的公司將會得到更大的發(fā)展，最終實現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣。
最后，鮑岳晟談到，縱觀整個2018年國內(nèi)的廣告營銷市場，廣告主越來越理性，廣告公司也面臨著更多的挑戰(zhàn)與生存壓力，對于行業(yè)而言，逐漸退去浮躁與投機之風(fēng)，正是 不斷向好發(fā)展的一年。而DAC也在這一年取得了喜人的成績與發(fā)展，明年其也將不斷擴(kuò)大自己的團(tuán)隊，吸納更多優(yōu)秀的行業(yè)人才，以期取得更好的發(fā)展。
文/本刊記者 陳天飛