出門用網(wǎng)約車,已經(jīng)成為很多人的首選。
但是,夜間乘車不安全、車?yán)镉挟愇?、酷熱天氣不開空調(diào)、永無止境的尬聊和畫風(fēng)奇特的音樂……猝不及防的成了很多人出行生活中擔(dān)憂的問題。每次叫車,司機(jī)是否能讓我們信任,我們能否安心的上車?在密閉的車輛空間我們要怎樣保證自己的安全?如何真正有效規(guī)避那些一觸即發(fā)的安全問題?背誦安全守則真的能自救么?
這一系列的反問,歸根結(jié)底都是出行的“安全”問題。T3出行,作為一家以“安全”為基因的出行品牌,誕生于2019年夏天的T3出行用兩個優(yōu)秀的創(chuàng)意案例悄然的在市場中站穩(wěn)腳跟,贏得眾多用戶的認(rèn)可。
T3出行=安全,用幽默的方式傳遞了品牌訴求
T3出行是由一汽、東風(fēng)、長安三大汽車集團(tuán)聯(lián)合騰訊、阿里、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)起的智慧出行平臺——T3出行,2019年夏天正式登陸南京。所以,身處南京的小伙伴應(yīng)該在第一時間發(fā)現(xiàn)了在叫車服務(wù)中突然多了不少T3出行的身影。
T3出行為解決行業(yè)難題、創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)而來。上線之際,T3出行針對行業(yè)痛點(diǎn),如安全、異味等問題,推出TVC系列篇,用新鮮風(fēng)趣的畫面還原“網(wǎng)約車亂象”,更是給出了解決這些難題的優(yōu)選方案。
T3出行用5支幽默的短片告訴我們,一鍵就能解決安全問題。
女孩子出行最怕的就是個人安全問題,尤其996的社畜青年加班到很晚,不得不選擇打車回家卻總是焦慮會不會遇到壞人。T3出行選用了全時監(jiān)控+車內(nèi)一鍵報警系統(tǒng),乘客在遇到危險時,可以選擇氣動一鍵按鈕,雙重保障自己的人身安全。
很多朋友在夏天坐車,遇到很小氣的司機(jī),不愿意開空調(diào),自己熱的不行,還不能說。坐車遠(yuǎn)離火焰山,夏季出行不再是“行走的蒸籠”,根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度,保證出行的全程舒適。
遇上嘈雜的環(huán)境怎么忍?T3出行嚴(yán)選司機(jī),標(biāo)準(zhǔn)流程,不主動打擾,提供全程靜音服務(wù)。犯困為何還硬抗,拒絕熊貓眼和危險駕駛。全程路況監(jiān)測保證駕駛平穩(wěn)順暢,開車不如打車爽。
網(wǎng)約車還有一個讓人糟心的就是異味太重,如何才能心情舒暢、拋棄“防毒面具”來迎接新鮮空氣?這也是出行難點(diǎn)。T3出行能夠?yàn)槌丝吞峁┦孢m清新的乘車環(huán)境,為乘客帶來優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。
T3出行通過5個輕松幽默的系列片傳遞了出行行業(yè)的痛點(diǎn),以B2C模式及V.D.R (Vehicle-Driver-Road) 安全防護(hù)系統(tǒng),把用戶的安全當(dāng)成品牌的使命,解決用戶的痛點(diǎn)問題,讓用戶認(rèn)識到T3出行=安全。
6張海報告訴你出行痛點(diǎn)
2019年12月,T3又通過司機(jī)開車技術(shù)不過關(guān)、開車晃晃悠悠、貪小利總繞路、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,開展了一次別開生面又趣味十足的安全營銷。
大家都知道,安全問題一直都是出行的首要問題,從起點(diǎn)到終點(diǎn),哪怕是短短的1公里,也讓人飽含期待。正是因?yàn)檫@種不確定因素,也讓旅程充滿了各種隱性的危險。當(dāng)我們在遇到出行安全問題時,被困在車輛狹小的空間中讓人窒息,像是在做著“困獸”般的掙脫,也難以逃離。
內(nèi)心的緊張、害怕,該如何去訴說,又該如何逃離?
深諳用戶痛點(diǎn)的T3出行用6張囧萌囧萌的“困獸“海報配以扎心的文案,展現(xiàn)正在進(jìn)行“困獸之斗”的出行人,讓人會心一笑的同時,又感到無比“扎心”。身處都市叢林,你我皆是困獸。
雖然是6張海報,卻內(nèi)藏玄機(jī),通過諧音梗將「深夜出行害怕鴨」「臉盲難辨不識象」「不走尋??偫@鹿」「一言不合加費(fèi)貓」「一言難盡臭到豹」「頭昏眼花晃到兔」等出行特點(diǎn)巧妙的呈現(xiàn)出來,但是可愛生動的動物形象又給人忍俊不禁的感覺。
不少網(wǎng)友大喊:這些困獸就是我們的完美寫照,真的是太真實(shí)了。
回到線下,T3出行還延展了困獸形象,在南京采華天地“安全體驗(yàn)街區(qū)”,將“困獸”和T3出行的功能結(jié)合,展示了“多環(huán)節(jié)嚴(yán)選司機(jī)、人臉識別系統(tǒng)、一鍵報警、車機(jī)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程干預(yù)系統(tǒng)以及路況監(jiān)測系統(tǒng)”6大功能點(diǎn),引出品牌安全賣點(diǎn),達(dá)到體驗(yàn)營銷的完美閉環(huán)。
硬核科技加持,傳遞品牌安全態(tài)度
無論是 5個輕松詼諧的出行系列片,還是6張諧音梗海報,T3無不從安全的角度出發(fā),以詼諧幽默的方式讓大眾重新重視出行安全只是第一步。
但是安全出行又是非常嚴(yán)肅的問題,不能簡單的通過短片或者海報就能呈現(xiàn)。因此,這中間少不了硬核科技的加持。
讓人欣慰的是,T3出行看到了大家的出行焦慮,基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,成立了中國首家網(wǎng)約車安全實(shí)驗(yàn)室,用3D建模的形式模擬網(wǎng)約車安全實(shí)驗(yàn)室場景,生動且直觀地展示了T3出行的硬核科技。它聚焦出行安全問題,讓技術(shù)可見、可感、可知,幫助用戶理解T3出行的V.D.R安全保護(hù)系統(tǒng),從人、車、路三方面幫助大家逃離"困獸之斗"的窘境。
不僅如此,T3出行還攜手南京交警、南京市車輛管理所,面向行業(yè)與社會發(fā)出“開車不玩手機(jī)”倡議。
在產(chǎn)品、模式等多重保障下,T3出行有效降低了危險駕駛行為的發(fā)生,并快速獲得用戶的認(rèn)可與選擇,以實(shí)際行動做用戶安全的守護(hù)者。
回顧整個營銷過程,尤其是“困獸”海報的趣味玩法,以科技為核心,線上線下相互聯(lián)動形成完美的營銷閉環(huán),都是T3出行向用戶傳遞安全感所做的小小努力。其實(shí)不論是營銷層面還是其他層面,深入去了解用戶,為用戶解決真正難處,從車?yán)锩摗袄А笔荰3出行一直堅(jiān)持“只為更好”的品牌理念。
出行路上,我們渴望有更安全的保護(hù)。
文| 劉照龍